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Convertir Tráfico a Leads

En esta entrada voy a explicar brevemente el paso 2 del proceso de marketing online. Este paso consiste en convertir el tráfico en leads o prospectos. En otras palabras, que nuestras visitas nos dejen algún tipo de información para poder contactarlas.

Para conseguir esto es muy importante tener una página web que sea navegable y amigable no solo para el SEO sino también para la experiencia del usuario. Nos tenemos que poner en la piel del usuario y diseñar nuestra página web para facilitar la experiencia de nuestro tráfico para convertirlos en leads o prospectos. 

Al aplicar técnicas de marketing online para atraer tráfico, lo más seguro es que sea un tráfico cualificado. Es decir usuarios que están interesados en nuestro contenido y que antes de comprar algún producto o adquirir un servicio necesitarán más información o tener confianza con nosotros. Por lo cual hay que diseñar la página web de tal forma que el usuario tenga muy claro como contactarnos si tiene más dudas. Si tenemos un formulario de contacto rápido visible este lo usará en cambio si el usuario tiene que estar averiguando como contactarnos o tiene que hacer muchos clicks antes de llegar a la información deseada se irá de la página sin convertirse en un prospecto.

La segunda opción es entregarle más información al visitante. Una información valiosa totalmente gratuita por apuntarse a nuestra newsletter. De esta manera tendremos sus datos y podremos contactar con ellos/as para empezar a generar esa confianza. Tenemos que pensar que es lo que conseguirá que el usuario se suscriba a nuestra newsletter. Esto puede ser porque se le ofrece un ebook, un vale de descuento, una sesión gratis...

Por lo cual, cuando el tráfico nos pida información adicional por curiosidad ya tendremos sus datos y podremos pasar al paso 3 ya que ahora es un lead. Por otro lado habrá usuarios que no quieran información adicional, a estos se les ofrecerá algo valioso totalmente gratuito a cambio de unos datos. El resto de las personas que no hayamos podido seducir se irán sin convertirse en prospectos; pero podemos aplicar técnicas de remarketing para intentar que nos deje algún dato.

Obviamente no conseguiremos que el 100% de nuestro tráfico se convierta en leads o prospectos pero es mejor aplicar este paso 2 que no hacer nada y dejar que el 100% del tráfico se vaya siendo tráfico.

¿Conoces alguna otra estrategia para convertir tráfico a leads?

 

 

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