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Cómo mejorar la tasa de conversión

La tasa de conversión es uno de los indicadores más importantes. Tras recibir tráfico a nuestra web, nuestro objetivo es que el usuario haga una conversión. A mayor número de conversiones mejor la tasa de conversión.

Esta KPI (key preformance indicator) mide el total de visitas recibidas y lo compara con el total de conversiones. Luego es un porcentaje que se calcula del siguiente modo:

Tasa de conversión = (Conversiones / Número total de visitas) x 100

Podemos tomar como conversiones una venta o un prospecto o lo que nosotros queramos conseguir con la visita de los usuarios a nuestra página web. Para mejorar la tasa de conversión, primero tendremos que ver a nivel global la situación. Podemos estar en una situación en la que recibimos mucho tráfico pero pocas conversiones. En este caso tendremos que recibir nuestra landing page. Tendremos que tener una landing page que sea persuasiva, que capte la atención del usuario y tenga un call to action. Tendremos que ver como están llegando los usuario a nuestra página web y realmente comprobar si hay keywords que no están rindiendo bien y eliminarlas para poder así tener menos tráfico ; pero que este sea más cualificado y por lo cual nuestra tasa de conversión aumente.

Por otro lado podemos tener una situación en la que tengamos pocas visitas pero una tasa de conversión buena. Lo que habrá que hacer es lanzar una campaña de SEM o Social Media para atraer más tráfico cualificado. Una vez que tengamos más tráfico, nuestra tasa de conversión mejorará, siempre y cuando hayamos atraído visitantes relevantes.

¿Conoces más técnicas para mejorar la tasa de conversión?

tasa de conversión

 

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