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Empieza Planeando

Como en cualquier proyecto en el que uno se embarca, lo primero que hay que hacer es planear las cosas. Si no se hace, probablemente, el proyecto al completo no tenga éxito.

En Marketing Digital esto no cambia. Siempre se empieza planeando las cosas. Por ello, esta semana hemos decidido darles algunas de las herramientas para que puedan empezar por planear su proyecto de Marketing Digital.

Dentro del Plan hay distintas sub-secciones, nosotros las dividimos en 3:

1)      Análisis de Situación.

2)      Fijar Objetivos.

3)      Crear Estrategias.

En este post nos vamos a centrar en el primer punto (Análisis de Situación) y en las próximas semanas entraremos en detalle en los siguientes puntos (Fijar Objetivos y Crear Estrategias).

En el Análisis de Situación se procura conocer a la audiencia y cómo está el mercado online para cada sector. Por ello, nos centramos tanto en aspectos internos de la empresa y en aspectos externos a la empresa (Análisis de Mercado).

Las herramientas que usamos son:

1)      Análisis DAFO: Nos resume las fuerzas y debilidades internas de la empresa y las oportunidades e amenazas del exterior. Nos ayuda a resumir la efectividad de la empresa.

 

a)      Debilidades: Son las barreras internas que la empresa tiene para que pueda haber una buena marcha de la organización.

b)      Amenazas: Situaciones negativas que no dependen de la empresa sino de estímulos exteriores.

c)       Fortalezas: Ventajas que tiene la empresa sobre los competidores.

d)      Oportunidades: Puede suponer una ventaja para la empresa pero depende de factores externos a la empresa.

 

2)      Análisis del Mercado: Nos centramos en analizar

                                       4 aspectos micro-económicos:

a.       Potencial de la Audiencia Online.

b.      Clientes.

c.       Competidores.

d.      Intermediarios Online.

6 aspectos macro-económicos:

a.       Política.

b.      Económica.

c.       Sociológica.

d.      Tecnológica

e.      Legal

f.        Medioambiente.

 

3)      TOWs Matrix: nos ayuda a crear y definir estrategias con el análisis DAFO ya realizado. Combinando cada fuerza, debilidad con las oportunidades e amenazas para poder crear "mini" estrategias.

 

4)      Crear Personas: resumir las características, necesidades, motivaciones y entorno de nuestros clientes objetivo. Se pueden crear distintos tipos de personas dependiendo de cómo se quiera usar y el presupuesto que se tiene:

a)      Ad-hoc Personas: se crea a partir de lo que ya se sabe, no se realiza ninguna búsqueda en profundidad.

b)      Diseño web / experiencia del consumidor Personas: se crean para mejorar los resultados y la experiencia del usuario online.

c)       Marketing Personas: resume el segmento del cliente según sus características, comportamiento y percepción de la marca.

 

 

Con esto espero que les haya ayudado en empezar su plan antes de comenzar con la implementación.                            

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