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Keywords Marketer

         

Convertir Tráfico a Leads

En esta entrada voy a explicar brevemente el paso 2 del proceso de marketing online. Este paso consiste en convertir el tráfico en leads o prospectos. En otras palabras, que nuestras visitas nos dejen algún tipo de información para poder contactarlas.

Para conseguir esto es muy importante tener una página web que sea navegable y amigable no solo para el SEO sino también para la experiencia del usuario. Nos tenemos que poner en la piel del usuario y diseñar nuestra página web para facilitar la experiencia de nuestro tráfico para convertirlos en leads o prospectos. 

Al aplicar técnicas de marketing online para atraer tráfico, lo más seguro es que sea un tráfico cualificado. Es decir usuarios que están interesados en nuestro contenido y que antes de comprar algún producto o adquirir un servicio necesitarán más información o tener confianza con nosotros. Por lo cual hay que diseñar la página web de tal forma que el usuario tenga muy claro como contactarnos si tiene más dudas. Si tenemos un formulario de contacto rápido visible este lo usará en cambio si el usuario tiene que estar averiguando como contactarnos o tiene que hacer muchos clicks antes de llegar a la información deseada se irá de la página sin convertirse en un prospecto.

La segunda opción es entregarle más información al visitante. Una información valiosa totalmente gratuita por apuntarse a nuestra newsletter. De esta manera tendremos sus datos y podremos contactar con ellos/as para empezar a generar esa confianza. Tenemos que pensar que es lo que conseguirá que el usuario se suscriba a nuestra newsletter. Esto puede ser porque se le ofrece un ebook, un vale de descuento, una sesión gratis...

Por lo cual, cuando el tráfico nos pida información adicional por curiosidad ya tendremos sus datos y podremos pasar al paso 3 ya que ahora es un lead. Por otro lado habrá usuarios que no quieran información adicional, a estos se les ofrecerá algo valioso totalmente gratuito a cambio de unos datos. El resto de las personas que no hayamos podido seducir se irán sin convertirse en prospectos; pero podemos aplicar técnicas de remarketing para intentar que nos deje algún dato.

Obviamente no conseguiremos que el 100% de nuestro tráfico se convierta en leads o prospectos pero es mejor aplicar este paso 2 que no hacer nada y dejar que el 100% del tráfico se vaya siendo tráfico.

¿Conoces alguna otra estrategia para convertir tráfico a leads?

 

 

Aumentar o Generar Tráfico a nuestra Web

Esta es la segunda entrada de la serie sobre embudos de marketing online. Esta vez nos centraremos en el punto 1. Aumentar o generar tráfico a nuestra web. Existen varios métodos, algunos seguramente implementados por informáticos con programas automatizados; pero aquí tan solo vamos a ver las diferentes estrategias que existen dentro del marketing digital que nos ayudarán a aumentar o generar tráfico.

En primer lugar tendremos que estar bien posicionados en los buscadores. Sin esto, no nos sirve de nada estar presente en Internet. Tenemos dos opciones para ello:

1: SEO: Posicionamiento Orgánico; es decir posicionamiento natural en los buscadores. Los expertos en SEO podrán conseguir a medio - largo plazo posicionar su página web en las primeras posiciones de los buscadores lo que generará tráfico. Aunque habrá que tener un ojo con esto porque Google el principal buscador no deja de cambiar su algoritmo y puede que con un cambio, toda la estrategia de SEO llevada acabo durante 6 meses se venga abajo. Por ello aconsejamos implementar la estrategia SEO con cuidado y atentos a los cambios que vayan surgidos. Por supuesto que habrá que implementar una estrategia de marketing de contenidos. Esta estrategia ayudará al posicionamiento natural, hoy en día si tienes un negocio online y no tienes un blog, estas perdido. Google cada vez premia más la popularidad y si se está hablando en la red de la página que está realizando estrategias de SEO. Por lo cual también hay que cuidar nuestra estrategia de social media. Como ves ya no es suficiente con SEO para estar bien posicionado sino también hay que apoyarse en el social media y el marketing de contenidos, sobre todo esto nos permitirá que si hay cambios en el algoritmo todo nuestro trabajo no se vaya al traste porque Google jamas dejará de premiar la relevancia para el usuario y no hay mejor manera de conseguirlo que con contenidos y acciones de social media.

2: SEM: Esto consiste en la publicidad en buscadores. Google, nos permite hacer publicidad en su buscador y en toda su red usando la herramienta de Google AdWords. Esto nos permitirá posicionarnos   a corto plazo. Es decir; podremos estar visibles y aumentar el tráfico a nuestra web de un día para otro. Como ves con el SEM prácticamente estamos cubiertos para generar tráfico a nuestra web y no nos hacen falta otras acciones; pero si que nos harán falta acciones como el social media y el marketing de contenidos en las siguientes fases del proceso de marketing online.

En la próxima entrada seguiremos hablando del proceso del marketing online, concentrándonos en el paso 2. La conversión a prospectos.

Por cual apostarías: ¿SEO o SEM? o ¿Ambas?

El Proceso del Marketing Online

Con la era de la información, los hábitos del consumidor han cambiado y esto conlleva a que su proceso de compra haya sufrido alteraciones. Esto sobre todo se nota en los negocios online y por ello el proceso del marketing online es el siguiente:

1: Conseguir tráfico a la página web. De nada sirve tener una página web si nadie nos visita.

2: Convertir esas visitas en prospectos. Es muy difícil que un consumidor te compre nada más visitar tú web, necesitará información antes.

3: Convertir los prospectos en clientes. Una vez los prospectos hayan obtenido su información y hayamos podido generar confianza nos comprarán.

4: Convertir los clientes en embajadores de nuestro producto o servicio para que se sientan parte del equipo y quieran recomendar nuestra empresa a sus conocidos.

Estos son los 4 pasos básicos del marketing online. Mis siguientes entradas hablan en más profundidad sobre cada paso. Estad atentos para descubrir el potencial de marketing online.

¿Crees que hay algún paso más en el proceso del marketing online?

 

proceso marketing online

 

¿CPC o CPM?

En el mundo de la publicidad online hay dos principales métodos de pago el CPC y el CPM. El CPC es el coste por click; es decir no pagas por impresiones sino solo si recibes clicks. De esta manera las impresiones son gratuitas. Por otro lado el CPM es el coste por mil impresiones. Es decir no pagas por clicks sino por impresiones. Este método de pago se usa para campañas de branding aunque desde aquí invito a reflexionar lo siguientes:

¿Si con CPC puedo tener impresiones gratis y solo pagar por clicks y por CPM voy a tener que pagar por estas impresiones gratis que consigo con el CPC, no es mejor usar el CPC?

En Google AdWords podemos usar estos métodos de pago tan solo en la red de Display, por lo cual tan solo se admite el CPC en la red de search. Es cierto que hay otros métodos de pago como el CPA o CPL que podemos establecer con Google AdWords; pero generalmente esto es para gestores de AdWords más avanzados que se comprometen a conseguir ciertos objetivos.

¿Qué tipo usarías para una campaña de branding?

Palabras Clave en Google AdWords

El nuevo planificador de palabras en Google AdWords nos permite encontrar nuevas ideas, nos da una estimación del tráfico y también nos da información sobre el CPC y las impresiones que podremos tener con un CPC máximo.

Cuando estés iniciando una campaña y no tengas muchas ideas, puedes poner una lista de palabras en esta herramienta y puedes obtener ideas. Estas nuevas keywords, las tendrás que analizar y usando tú sentido común y estadísticas que te ofrece la herramienta, optar si incluirla en tú campaña o no. 

Otra forma de obtener ideas para keywords es cuando la campaña ya está empezando. Puedes usar la herramienta de búsquedas reales para esto. Luego no te olvides de usar esta herramienta de Google AdWords cuando estes planificando tus campañas en Google AdWords. 

Esta herramienta no solo te puede servir para obtener keywords potentes para tus campañas también te sirve para saber si hay tráfico para los productos o servicio que vas a poner en marcha. Puedes incluso averiguar nichos de mercados gracias a esta herramienta. También puedes acudir a la herramienta de Google Insights. 

¿Haz averiguado algún nicho gracias a Google?

planificador palabras clave